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公司名称: 北京中冶卓元科技发展有限公司
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北京中冶卓元科技发展有限公司服务体系
发布者:中冶卓元 发布时间:2010/3/29 阅读:2096

业务范围
北京中冶卓元科技发展有限公司从事自动化系统工程、仪器仪表、机电设备、电线电缆等应用的高新技术企业。业务领域涉及水泥、电力、冶金、机械、制药、石油化工、建材、造纸、水处理及轻工等行业。

产品咨询
我公司向您提供多种形式的产品咨询服务,如应用范围、产品性能等,同时还会准确回答客户在产品使用中遇到的各种问题,并提供相应的产品使用经验。

服务体系
我公司设有专门的服务部门和技术支持部,所有人员均接受过专业的技能培训,使“客户完全满意”将是我们追求的最高服务境界。公司采取“首位负责制”的工作模式,竭尽所能地为用户着想。“一票到底”的服务模式将彻底解决客户的后顾之忧,您所需做的只是打个电话就好了……

保修条款
本公司所经营产品在客户正常使用情形下发生故障,经鉴定为产品本身之问题,在保修期限内,本公司负责进行维修。
因以下原因所造成的产品问题,不在本公司保修范围之内:
1、天灾、水灾、地震等不可抗力所造成的灾害及人为处理上的疏忽。
2、自行对零件等进行不当修理及改造或调整。
3、使用了本公司指定的消耗品以外的物品时。
4、购买后因运送移动、掉落所产生的故障或损害。
5、保修期过后的故障与损害的发生。
6、涂改保修有效凭证。

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